Responsabilidad Social Corporativa (RSC): impacto en pequeñas y medianas empresas españolas

Los estudios teóricos y empíricos sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) recogidos en la literatura apuntan principalmente a las grandes empresas, lo que genera una “brecha de conocimiento” acerca de la existencia del tópico y sus efectos en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Considerando esta realidad, esta investigación tiene como propósito central explorar la correspondencia entre la RSC y su impacto en algunos indicadores clave de resultados de las pymes de España, con la finalidad de entregar información relevante a los tomadores de decisiones de estas entidades, supliendo la ausencia de indagaciones en este campo. Para ello, se utiliza una muestra de 242 pymes españolas, seleccionadas aleatoriamente de la base de datos SABI 2015 (Sistema de Análisis de Balances Ibéricos). Se analiza el nivel de relación entre la RSC y posibles resultados o consecuencias, no testadas aun empíricamente: el crecimiento de la cuota de mercado, el rendimiento financiero y la inversión para el crecimiento en pymes. En general, la investigación pudo constatar la existencia de una relación positiva entre la variable independiente y las variables dependientes, lo que conlleva a concluir que a mayor esfuerzo en RSC de las pymes se genera mayor beneficio, mejorando el rendimiento financiero e incrementando las inversiones para el crecimiento.

Necesidades de capacitación en una municipalidad de la zona central de Chile: la mirada de los funcionarios

Resumen Este trabajo intenta identificar las necesidades de capacitación, desde la perspectiva de los funcionarios de una municipalidad chilena. Corresponde a una investigación descriptiva-transversalcon muestreo intencional. Para la recolección de datos se utilizó una encuesta. Los resultados indican que los funcionarios participan en cursos de capacitación para mejorar su desempeño y se muestran abiertos a…

Portal de ranking de universidades iberoamericanas: una propuesta para facilitar procesos decisionales

La generación de listas de ordenamiento de universidades es una práctica de más de 20 años. Su importancia radica en que es un elemento útil para la toma de decisiones de los diferentes grupos de interés. Conocer el desempeño de estas instituciones constituye en sí misma, una praxis de transparencia sobre su gestión; sin embargo, el inconveniente estriba en que han surgido múltiples rankings, los que en muchos casos generan confusión, dada la enorme cifra de datos disponibles. He aquí la relevancia de este trabajo, cuyo objetivo principal es proponer una herramienta que reúna en una sola página web los rankings universitarios de mayor preeminencia a nivel mundial, con el fin de viabilizar el proceso de toma de decisiones de los interesados en obtener algún servicio de universidades iberoamericanas. Se trata de un estudio de campo con un enfoque en los estudios de observación, en este caso, observación in-estructurada.

Nuevos enfoques organizacionales: adyacencia teórica-conceptual al engagement y la co-creación

RESUMEN:

En el presente trabajo se pretende ofrecer una revisión de carácter bibliográfico de los conceptos de engagement y co-creación en el campo del marketing. Se utiliza como marco teórico, las nuevas tendencias enfocadas en el diseño de experiencias y propuestas de valor. Se examinan artículos seleccionados de la Web Of Science (WOS), permitiendo ofrecer un modelo conceptual, que puede ayudar a las compañías a establecer un diálogo permanente que posibilite intercambiar experiencias y concomitantemente co-crear valor.

Gobernanza de las organizaciones: Acercamiento conceptual a las instituciones de Educación Superior

RESUMEN Las organizaciones conviven en un escenario de hipercomplejidad que involucra a diferentes grupos de interés, modificando la forma como éstas se administran. Hoy se habla de la Gobernanza, contexto en el cual el presente trabajo proporciona fundamentos que permiten sentar las bases conceptuales poniendo el acento en las universidades. Para ello, se llevó a…

Relevancia de la formación de Agentes Públicos para las Regiones Latinoamericanas

Resumen Considerando el ambiente organizacional -impregnado de exigencias burocráticas, cambios vertiginosos e incremento exponencial de la complejidad, aspectos gatillados por el desarrollo profuso de la tecnología, la competitividad exagerada y la hipermencionada globalización- este trabajo se ha planteado como objetivo cardinal, efectuar reflexiones en relación a la importancia que tiene en la actualidad formar agentes…

Estado del arte de la innovación social: una mirada a la perspectiva de Europa y Latinoamérica

Resumen La innovación ha evolucionado drásticamente en los últimos años, incrementando su importancia en el mundo industrializado. A partir de los desafíos económicos, políticos y sociales, se ha incubado un nuevo concepto conocido como innovación social, el cual apunta a apoyar el logro del desarrollo de los países, en vías de hacerlo. Considerando este sumario…

Isomorfismo Organizacional (IO): Breves aproximaciones teóricas y algunas aplicaciones a la educacion superior

Resumen La evolución de las organizaciones es un elemento importante para deducir cómo están sus estructuras, procesos y estrategias. Al analizar el “óptimo organizacional” que buscan, pareciera que éstas no privilegiarían siempre desempeños notables en su ejercicio diario. En este sentido, es conveniente entender la aplicación de la teoría del isomorfismo en la conformación de…